行业领域：信息传输、软件和信息技术服务业 —— 软件和信息技术服务业

专利信息： 非专利技术

成熟度： 通过中试

技术合作方式： 许可转让 其他

技术推广方式： 正在技术推广

技术交易价格： 面议

联系人：嘉兴管理员

联系方式：0573-82686685

技术成果发布数：4696

邮箱：565270143@qq.com

成果内容简介

可用性测试的价值在于及早发现产品或服务中将会出现的用户使用的问题，在产品开发或正式投产之前给出改进建议，以较小的投入帮助您全面改善产品，节约开发成本，为企业的产品开发有效缩短循环周期，减少资源消耗。测量指标包括客观绩效指标和主观评价两大类，客观绩效指标主要包括任务操作的成功率、任务操作效率、任务操作负荷、任务操作出错率、二次操作成功率、二次识别率等方面。主观评价指标主要包括任务操作前的用户期待、任务操作后的用户评价、用户满意度、用户意见反馈等。本项目组已建立了一整套系统性的产品可用性综合评价系统，拥有美国 ASL 公司 501 和 504 眼动跟踪系统、荷兰 Noldus 公司的行为分析系统、16 导行为观察分析系统以及专用软件测试平台，已为诺基亚、康佳、联想、华为、中兴、惠普、NEC、TCL、UT 斯达康、阿里巴巴等国内外知名公司提供过产品可用性测试服务。可提供的应用领域包括家用电器操作界面设计与优化；手机、IT 产品软硬件界面设计与优化；计算机软硬件界面设计与优化；工业机械设备产品界面设计与优化。